建立合作關(guān)系的能力

若你想找一位在公司中做領(lǐng)導職位的人，你就要看應聘者是否具有和他人建立并保持合作關(guān)系的能力。在建立個(gè)人關(guān)系方面，信任是一個(gè)必不可少的條件之一。新雇來(lái)的管理人員一定要對自己的領(lǐng)導能力有信心，并給每位員工發(fā)出穩定和行為一致的信息。同時(shí)，這個(gè)新人還必須熟悉部門(mén)每位員工的工作分工和各自的職責。下面一些問(wèn)題涉及到這方面內容的考察。

 

你用什么方法來(lái)維持你和手下每位員工的強有力的關(guān)系的？

當員工做錯事情時(shí)，你是怎樣鼓勵員工把實(shí)情講給你的？

講一個(gè)這樣的經(jīng)歷：?jiǎn)T工不喜歡你推出的某個(gè)變革，但是這個(gè)變革還是要推出，并且推出的時(shí)間馬上就到了。你用什么方法通知員工？提前多長(cháng)時(shí)間通知？為什么？

你采取什么方法來(lái)鼓勵員工實(shí)現信息資源共享？

你用什么辦法來(lái)營(yíng)造并維持部門(mén)內互信的氛圍?

管理者應該多長(cháng)時(shí)間，在什么情況下邀請員工參與到?jīng)Q策和解決問(wèn)題上來(lái)？

你在調節員工間矛盾上起到了什么作用？請舉例說(shuō)明，在解決矛盾方面，你什么時(shí)候參與有必要，什么時(shí)候參與沒(méi)有必要？

在什么情況下，你曾經(jīng)接受過(guò)員工對純屬于你個(gè)人事務(wù)的幫助？

以前工作中，剛來(lái)到一個(gè)新單位時(shí)，你是怎樣在老員工中樹(shù)立領(lǐng)導地位的？

 

了解應聘者的信仰、價(jià)值觀(guān)念和世界觀(guān)

人們對事情的看法和某些決定最終是要建立在他們的信仰、價(jià)值觀(guān)念、世界觀(guān)上的。因此，招聘時(shí)，要特別考慮到把應聘者和公司的信仰、價(jià)值觀(guān)念、世界觀(guān)緊密聯(lián)系在一起，并要看兩者之間是否能包容。面對公司裁員，那些認為人員和工作是可以互相替代的經(jīng)理，和那些認為每個(gè)人都有其獨到之處，而這些獨到之處正是公司長(cháng)遠成功的關(guān)鍵的經(jīng)理，會(huì )采取截然不同的做法。同樣，那些相信根據客戶(hù)的需求給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的銷(xiāo)售人員和那些只顧“銷(xiāo)售額不斷上升”的銷(xiāo)售人員在日常工作中做法也完全不同。下面的問(wèn)題就是了解應聘者的信仰、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的。

 

你認為你最基本的商業(yè)理念是什么？

請你說(shuō)說(shuō)你在管理人時(shí)所使用的最基本的哲學(xué)思想是什么。我想知道你的這些理念如何引導你以前的工作的？

哪些工作經(jīng)驗對你個(gè)人信仰、價(jià)值觀(guān)念和個(gè)人哲學(xué)的形成起的作用最大？

 

 

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